Dịch vụ sắp khởi hành
Đang phác thảo các lộ trình, kiểm tra lịch trình và thiết lập các điểm dừng. Vui lòng chờ trong giây lát.
SmartTrips.app là công cụ lập kế hoạch du lịch bằng AI ưu tiên bản đồ, được vận hành bởi Eastbase Studio, đơn vị chịu trách nhiệm về thông tin cá nhân được mô tả trong chính sách này. Chính sách này giải thích những gì chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng, nơi dữ liệu được chuyển đến và các lựa chọn của bạn. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi tại support@eastbase.studio.
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản như địa chỉ email, chi tiết nhà cung cấp xác thực, tùy chọn cá nhân và trạng thái đăng ký. Chúng tôi cũng xử lý nội dung chuyến đi bạn tạo, bao gồm điểm đến, ngày đi, lộ trình, địa điểm, ngân sách, ghi chú, người cộng tác và dữ liệu hành trình được chia sẻ.
Chúng tôi cũng thu thập thông tin sử dụng, thiết bị, trình duyệt, vị trí ước tính, chẩn đoán và bảo mật để vận hành sản phẩm, ngăn chặn lạm dụng, đo lường hiệu suất tính năng và cải thiện độ tin cậy.
Chúng tôi sử dụng thông tin để cung cấp công cụ lập kế hoạch, lưu và đồng bộ chuyến đi, tạo gợi ý hỗ trợ bởi AI, cho phép chia sẻ và cộng tác, xử lý xuất dữ liệu, quản lý gói đăng ký, hỗ trợ khách hàng, ngăn chặn lạm dụng và cải thiện dịch vụ.
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và không sử dụng thông tin đó cho quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh.
Nội dung chuyến đi có thể tiết lộ nhiều điều về bạn và những người đi cùng — điểm đến, ngày đi, ngân sách, sở thích, người đồng hành, nhu cầu tiếp cận, chế độ ăn uống và ghi chú tự do. Hãy lưu ý điều này khi bạn tạo, chia sẻ hoặc xuất bản một chuyến đi.
Vui lòng không lưu trữ số hộ chiếu, số định danh cá nhân, chi tiết y tế, địa chỉ nhà riêng chính xác, số thẻ thanh toán, mật khẩu hoặc các thông tin đăng nhập khác trong ghi chú chuyến đi hoặc các trường văn bản tự do. Chúng không cần thiết để lập kế hoạch và các ghi chú này sẽ đi kèm với chuyến đi khi bạn chia sẻ, cộng tác hoặc xuất dữ liệu.
Một số tính năng sử dụng các nhà cung cấp AI bên thứ ba (hiện tại là OpenAI và Google). Khi bạn tạo hoặc chỉnh sửa kế hoạch, trích xuất địa điểm từ liên kết, ghi chú hoặc ảnh chụp màn hình, hoặc tạo Trip Visuals, nội dung chuyến đi liên quan sẽ được gửi đến các nhà cung cấp này để tạo kết quả. Tính năng Reality Check chạy trên máy chủ riêng của chúng tôi và không gửi dữ liệu chuyến đi của bạn đến nhà cung cấp AI.
Chúng tôi không sử dụng nội dung chuyến đi của bạn để huấn luyện các mô hình AI riêng. Các tính năng cá nhân hóa như Travel Taste Profile được tính toán từ các chuyến đi đã lưu của chính bạn trên máy chủ của chúng tôi và không phải là một mô hình được huấn luyện. Nội dung gửi đến các nhà cung cấp AI được xử lý theo các điều khoản riêng của các nhà cung cấp đó.
Chúng tôi sử dụng một nhóm nhỏ cookie và bộ nhớ trình duyệt tương tự. Các cookie thiết yếu giúp bạn duy trì đăng nhập (phiên Better Auth) và ghi nhớ mã giới thiệu để ghi nhận nâng cấp gói sau này một cách chính xác. Khi được bật, Cloudflare Turnstile sẽ thêm kiểm tra chống lạm dụng trên các biểu mẫu được chọn như nhập liệu thô và gửi lời mời cộng tác.
Khi được cấu hình, chúng tôi sử dụng PostHog để phân tích sản phẩm nhằm hiểu tính năng nào được sử dụng và nơi công cụ lập kế hoạch cần cải thiện. Điều này có thể thiết lập cookie hoặc bộ nhớ cục bộ để nhận diện phiên truy cập quay lại, và các sự kiện từ người dùng đã đăng nhập được liên kết với tài khoản, vì vậy dữ liệu phân tích là ẩn danh giả (pseudonymous) thay vì ẩn danh hoàn toàn. Các tính năng ghi lại phiên, tự động thu thập dữ liệu rộng và tự động thu thập lượt xem trang đều được tắt, và các sự kiện phía máy chủ được gửi với tính năng định vị IP bị vô hiệu hóa. Việc đo lường lưu lượng truy cập tổng hợp (Vercel Web Analytics) không sử dụng cookie.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt và thiết bị; việc chặn các cookie thiết yếu sẽ làm hỏng chức năng đăng nhập và lưu dữ liệu. Chúng tôi không sử dụng cookie cho quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh và hiện tại không hiển thị biểu ngữ cookie hoặc trình quản lý chấp thuận trong sản phẩm.
Để hỗ trợ du lịch ngoại tuyến, ứng dụng có thể lưu trữ một số trang trên thiết bị của bạn thông qua service worker để chúng có thể mở lại mà không cần kết nối mạng. Điều này bao gồm các trang chuyến đi công khai, không công khai và chế độ xem ngày du lịch Today Mode sau khi bạn mở chúng; các trang riêng tư chỉ dành cho chủ sở hữu không được lưu tạm để sử dụng ngoại tuyến, và các ô bản đồ cùng dữ liệu trực tiếp không được lưu trữ theo cách này.
Today Mode cũng lưu giữ tiến trình ngày du lịch của bạn — các điểm dừng đã bỏ qua, điều chỉnh khi đến muộn và ngày đã chọn — trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt và trong liên kết trang trên thiết bị của bạn, để bạn có thể tải lại và tiếp tục. Dữ liệu trên thiết bị này sẽ tồn tại cho đến khi bạn xóa dữ liệu trình duyệt hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
Chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp hỗ trợ vận hành dịch vụ, chỉ khi cần thiết để duy trì hoạt động: lưu trữ và phân tích lưu lượng (Vercel), cơ sở dữ liệu (Neon Postgres), xác thực (Better Auth với đăng nhập Google), AI (OpenAI và Google), bản đồ và giải mã địa lý (Mapbox), thời tiết (Open-Meteo), ảnh địa điểm (Wikimedia Commons), phân tích sản phẩm (PostHog), theo dõi lỗi (Sentry), chống lạm dụng (Cloudflare Turnstile), lưu trữ phương tiện được tạo (Cloudflare R2) và thanh toán (Lemon Squeezy).
Các nhà cung cấp này xử lý thông tin theo điều khoản riêng của họ và chỉ nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cho chúng tôi. Các liên kết đặt chỗ liên kết sẽ chuyển ngữ cảnh giới hạn, chẳng hạn như điểm đến và ngày tháng, cho đối tác khi bạn chọn sử dụng chúng.
Việc thanh toán và lập hóa đơn được xử lý bởi Lemon Squeezy với tư cách là bên bán hàng chính thức. Lemon Squeezy xử lý chi tiết thanh toán, thông tin thuế, hóa đơn, biên lai và dữ liệu hỗ trợ người mua theo các điều khoản và chính sách bảo mật riêng của họ.
Chúng tôi nhận thông tin đăng ký và quyền hạn từ Lemon Squeezy để ứng dụng có thể mở khóa các tính năng của gói tương ứng. Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ số thẻ thanh toán.
Chuyến đi riêng tư chỉ giới hạn trong tài khoản của bạn và những người cộng tác được mời. Chuyến đi không công khai có thể được truy cập bởi bất kỳ ai có liên kết. Chuyến đi công khai, mẫu và trang của người tạo có thể được xem bởi bất kỳ ai và có thể được lập chỉ mục bởi các công cụ tìm kiếm.
Bất kỳ nội dung nào bạn đặt ở chế độ công khai hoặc không công khai, bao gồm cả ghi chú, đều hiển thị với những người có liên kết. Đừng đưa thông tin cá nhân nhạy cảm vào các chuyến đi chia sẻ hoặc công khai trừ khi bạn thoải mái với việc người xem có thể thấy chúng.
Chúng tôi giữ thông tin tài khoản và chuyến đi khi tài khoản của bạn còn hoạt động hoặc khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và duy trì bản sao lưu. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu bằng cách liên hệ support@eastbase.studio.
Bạn có thể chỉnh sửa hoặc xóa chuyến đi, thay đổi chế độ hiển thị, thu hồi liên kết cộng tác và sử dụng cài đặt trình duyệt/thiết bị để kiểm soát cookie và bộ nhớ cục bộ. Một số quy trình xử lý là bắt buộc để dịch vụ có thể hoạt động.
SmartTrips.app phục vụ người dùng tại Hoa Kỳ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn và không chia sẻ thông tin đó cho mục đích quảng cáo hành vi đa ngữ cảnh. Chúng tôi cũng không sử dụng cookie cho các mục đích đó.
Tùy thuộc vào khu vực, bạn có thể có quyền truy cập thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ, yêu cầu bản sao, chỉnh sửa, yêu cầu xóa và từ chối nếu doanh nghiệp bán thông tin cá nhân hoặc sử dụng cho quảng cáo mục tiêu. Vì chúng tôi không thực hiện cả hai việc này, nên không có gì để từ chối. Chúng tôi sẽ không từ chối dịch vụ, tính giá khác hoặc cung cấp chất lượng dịch vụ thấp hơn vì bạn thực hiện các quyền này.
Để gửi yêu cầu, hãy gửi email đến support@eastbase.studio từ email tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện và sẽ phản hồi trong khung thời gian do luật pháp hiện hành quy định.
Đối với các yêu cầu hoặc thắc mắc về quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi tại support@eastbase.studio.
© 2026 SmartTrips.app · Vận hành bởi Eastbase Studio