Politique de confidentialité
Cette politique résume les données collectées par SmartTrips.app, leur usage, le fonctionnement de l'IA et de la facturation, ainsi que vos options. SmartTrips.app est exploité par Eastbase Studio.
Départ imminent
Ébauche des itinéraires, vérification de la durée et placement des étapes. Un instant.
SmartTrips.app est un planificateur de voyage IA axé sur la carte, exploité par Eastbase Studio, responsable des informations personnelles décrites dans cette politique. Cette politique explique ce que nous collectons, comment nous l'utilisons, où cela va et les choix dont vous disposez. Vous pouvez nous contacter à support@eastbase.studio.
Nous collectons des informations de compte telles que votre adresse e-mail, les détails du fournisseur d'authentification, vos préférences et le statut de votre abonnement. Nous traitons également le contenu des voyages que vous créez, y compris les destinations, les dates, les itinéraires, les lieux, les budgets, les notes, les collaborateurs et les données d'itinéraires partagés.
Nous collectons également des informations sur l'utilisation, l'appareil, le navigateur, la localisation approximative, les diagnostics et la sécurité pour faire fonctionner le produit, prévenir les abus, mesurer la performance des fonctionnalités et améliorer la fiabilité.
Nous utilisons les informations pour fournir le planificateur, enregistrer et synchroniser les voyages, générer des suggestions assistées par IA, permettre le partage et la collaboration, traiter les exports, gérer les abonnements, fournir une assistance, prévenir les abus et améliorer le service.
Nous ne vendons pas vos informations personnelles et nous ne les utilisons pas pour la publicité comportementale croisée.
Le contenu d'un voyage peut en dire long sur vous et vos compagnons : destinations, dates, budgets, préférences, participants, besoins d'accessibilité, régimes alimentaires et notes libres. Gardez cela à l'esprit lorsque vous créez, partagez ou publiez un voyage.
Veuillez ne pas stocker de numéros de passeport, de pièces d'identité, de données médicales, d'adresses précises, de numéros de carte de paiement, de mots de passe ou d'autres identifiants dans les notes de voyage ou les champs libres. Ils ne sont pas nécessaires pour planifier un voyage, et les notes suivent le voyage lors du partage, de la collaboration ou de l'exportation.
Certaines fonctionnalités utilisent des fournisseurs d'IA tiers (actuellement OpenAI et Google). Lorsque vous générez ou révisez un plan, extrayez des lieux d'un lien, d'une note ou d'une capture d'écran, ou créez des Trip Visuals, le contenu pertinent du voyage est envoyé à ces fournisseurs pour produire le résultat. Le Reality Check s'exécute sur nos propres serveurs et n'envoie pas votre voyage à un fournisseur d'IA.
Nous n'utilisons pas le contenu de vos voyages pour entraîner nos propres modèles d'IA. La personnalisation, comme votre Travel Taste Profile, est calculée à partir de vos propres voyages enregistrés sur nos serveurs et n'est pas un modèle entraîné. Le contenu envoyé aux fournisseurs d'IA est traité selon les conditions propres à ces fournisseurs.
Nous utilisons un nombre limité de cookies et de stockages de navigateur similaires. Les cookies essentiels vous maintiennent connecté (session Better Auth) et mémorisent un parrainage de modèle pour attribuer correctement une mise à niveau ultérieure. Lorsqu'il est activé, Cloudflare Turnstile ajoute une vérification anti-abus sur certains formulaires, comme la capture d'entrées complexes et les soumissions de collaborateurs.
Une fois configuré, nous utilisons PostHog pour l'analyse produit afin de comprendre quelles fonctionnalités sont utilisées et comment améliorer le planificateur. Cela peut définir un cookie ou une entrée de stockage local pour reconnaître une session récurrente ; les événements des utilisateurs connectés sont liés au compte, rendant les analyses pseudonymes plutôt qu'anonymes. L'enregistrement de session, l'autocapture large et la capture automatique de pages vues sont désactivés, et les événements côté serveur sont envoyés avec la géolocalisation IP désactivée. La mesure d'audience agrégée (Vercel Web Analytics) s'effectue sans cookie.
Vous pouvez effacer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur et de votre appareil ; bloquer les cookies essentiels empêchera la connexion et l'enregistrement. Nous n'utilisons pas de cookies pour la publicité comportementale croisée et nous n'affichons pas actuellement de bannière de cookies ou de gestionnaire de consentement dans le produit.
Pour permettre l'usage hors ligne, l'application peut stocker certaines pages sur votre appareil via un service worker. Cela concerne les pages de voyage publiques et non répertoriées ainsi que la vue Today Mode après ouverture ; les pages privées réservées au propriétaire ne sont pas mises en cache, et les fonds de carte ainsi que les données en temps réel ne sont pas stockés de cette manière.
Le Today Mode conserve également votre progression — étapes ignorées, ajustements de retard et jour sélectionné — dans le stockage local de votre navigateur et dans le lien de la page, vous permettant de rafraîchir et de reprendre votre session. Ces données restent sur l'appareil jusqu'à la suppression des données de navigation ou la désinstallation de l'app.
Nous partageons des informations avec des prestataires essentiels au fonctionnement du service : hébergement et analyse de trafic (Vercel), base de données (Neon Postgres), authentification (Better Auth avec connexion Google), IA (OpenAI et Google), cartes et géocodage (Mapbox), météo (Open-Meteo), photos de lieux (Wikimedia Commons), analyse produit (PostHog), suivi d'erreurs (Sentry), lutte contre les abus (Cloudflare Turnstile), stockage de médias générés (Cloudflare R2) et paiements (Lemon Squeezy).
Ces prestataires traitent les informations selon leurs propres conditions et uniquement pour nous fournir leurs services. Les liens d'affiliation transmettent un contexte limité, comme la destination et les dates, au partenaire lorsque vous choisissez de les utiliser.
Le paiement et la facturation sont gérés par Lemon Squeezy en tant que marchand officiel. Lemon Squeezy traite les détails de paiement, les informations fiscales, les factures, les reçus et les données d'assistance client selon ses propres conditions et sa politique de confidentialité.
Nous recevons les informations d'abonnement et de droits d'accès de Lemon Squeezy pour activer les fonctionnalités de votre forfait. Nous ne stockons pas les numéros complets de cartes de paiement.
Les voyages privés sont limités à votre compte et aux collaborateurs invités. Les voyages non répertoriés sont accessibles à toute personne disposant du lien. Les voyages publics, modèles et pages de créateurs sont visibles par tous et peuvent être indexés par les moteurs de recherche.
Tout contenu public ou non répertorié, y compris les notes, est visible par les personnes ayant accès au lien. N'incluez pas d'informations personnelles sensibles dans les voyages partagés ou publics si vous ne souhaitez pas les rendre accessibles aux tiers.
Nous conservons les informations de compte et de voyage tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le service, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et maintenir les sauvegardes. Vous pouvez demander la suppression de vos données à support@eastbase.studio.
Vous pouvez modifier ou supprimer vos voyages, changer leur visibilité, révoquer les accès collaborateurs et utiliser les réglages de votre navigateur pour gérer les cookies et le stockage local. Certains traitements sont nécessaires au bon fonctionnement du service.
SmartTrips.app s'adresse aux utilisateurs situés aux États-Unis. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale croisée. Nous n'utilisons pas de cookies à ces fins non plus.
Selon votre juridiction, vous pouvez disposer d'un droit d'accès, de copie, de rectification ou de suppression de vos données personnelles, ainsi qu'un droit d'opposition à la vente de données ou à la publicité ciblée. Comme nous ne pratiquons ni l'un ni l'autre, aucune opposition n'est nécessaire. L'exercice de ces droits n'entraînera aucun refus de service ni modification de prix ou de qualité.
Pour exercer vos droits, contactez support@eastbase.studio depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous devrons vérifier votre identité avant d'agir et nous vous répondrons dans les délais légaux en vigueur.
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à support@eastbase.studio.
© 2026 SmartTrips.app · Exploité par Eastbase Studio